Vanwege de groei en ontwikkelingen binnen XXL, zijn we per direct op zoek naar een collega die ons jonge en ambitieuze team komt versterken. We zijn op zoek naar een enthousiaste Technical Support Engineer in de omgeving van ons kantoor in Leeuwarden.
XXL is de partner voor domeinregistratie, webhosting en geavanceerde hostingdiensten. We werken voor particulieren, midden- en kleinbedrijf, multinationals en overheidsinstellingen. XXL heeft een open en informele werksfeer met volop kansen om jezelf te ontwikkelen. Tezamen met de goede arbeidsomstandigheden, is het aantrekkelijk om voor ons bedrijf aan de slag te gaan.
Als Technical Support Engineer ben je medeverantwoordelijk voor de afdeling Operations die bestaat uit een groep van Technical Support Engineers en rapporteer je aan de Business Operations Manager. Je helpt mee aan het verder verbeteren van de afdeling Operations. De afdeling Operations houdt zich bezig met het verlenen van technische ondersteuning aan klanten, en het bouwen, opleveren en migreren en verbeteren van hostingomgevingen. Je hebt intensief contact met de afdeling Business Development, maakt intern afspraken t.b.v. een vlotte, snelle en adequate serviceverlening aan klanten.
Als Technical Support Engineer ben je nauwgezet en analytisch sterk. Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en je beschikt over uitstekende technische en communicatieve vaardigheden. Je bent oplossingsgericht, in staat zelfstandig en gestructureerd te werken en je kan alleen meerdere projecten beheren.
Profiel
• Afgeronde MBO ICT opleiding
• MBO werk- en denkniveau
• Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
• Ruime expertise in de ICT markt;
• Ervaring met het beheer van Linux-servers en gerelateerde software zoals Apache, MySQL, Exim, Bind etc.
• Ervaring met scripting talen zoals PHP en Perl
• Kennis van TCP/IP
• Minimaal 1 jaar helpdesk ervaring
Wij bieden
• Jaarcontract met zicht op vast dienstverband
• Uitdagende en veelzijdige functie in een groeiend bedrijf
• Goed salaris met secundaire arbeidsvoorwaarden
• Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden
Ben je geïnteresseerd, en/of heb je nog vragen over deze vacature? We horen graag van je! We ontvangen graag een korte motivatie en je CV. Neem contact met Sander Cruiming via het e-mail adres: sander@xxlwebhosting.nl
Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld.