Hierbij willen we je graag op de hoogte brengen van een tweetal wijzigingen die we zullen doorvoeren op onze hostingservers om de hoeveelheid spam-mail wat ontvangen en verzonden wordt, te verkleinen. In de meeste gevallen zul je geen aanpassingen hoeven maken, en zal je website en e-mail blijven functioneren, zoals nu ook het geval is.
Wijziging 1: scripts mogen alleen e-mail verzenden via de lokale SMTP server PHP en Perl scripts op onze hostingservers mogen alleen nog via de lokale SMTP server e-mail verzenden. Het verzenden via externe SMTP servers is niet meer toegestaan. Deze wijziging zal vanaf vandaag (vrijdag 4 september) worden doorgevoerd. De reden hiervoor is dat we zo beter de hoeveelheid uitgaande e-mail kunnen monitoren, en sneller kunnen ingrijpen indien er door een spammer misbruik wordt gemaakt van een hostingaccount. Zo kunnen we beter voorkomen dat onze hostingservers op blacklists terecht komen. De PHP-functie mail() zal gewoon blijven werken.
Wijziging 2: inkomende e-mail wordt alleen via ons spam filtering cluster geaccepteerd
Enkele maanden geleden heeft XXL “online mailscanner” in gebruik genomen. Alle binnenkomende e-mail wordt eerst door dit spam filtering cluster gescand op spam en virussen, en vervolgens afgeleverd op de server. Het is momenteel nog mogelijk om rechtstreeks e-mail af te leveren op de server, zonder dat deze wordt gefilterd door online mailscanner. Vanaf komende week zal dit wijzigen; dan zal alleen nog binnenkomende e-mail worden geaccepteerd die via online mailscanner binnenkomt. Hiermee zal de hoeveelheid spam-mail afnemen.
XXL heeft tijdens de in gebruik name van online mailscanner de instellingen van je domeinnamen gewijzigd, zodat e-mail al via online mailscanner binnenkomt – en je dus geen actie hoeft te ondernemen. Alleen als je je domeinnaam bij een andere partij hebt geregistreerd, dien je het MX record van uw domeinnaam aan te laten passen in: cluster.onlinemailscanner.com. Via de onderstaande website kun je controleren of dit al het geval is:
www.mxtoolbox.com
Naast ons eigen spam filtering cluster “online mailscanner”, zullen we ook e-mail accepteren welke via het spam filtering platform van een van onze partners “Spam Experts” binnenkomt.
Tips voor het instellen van de spamfiltering kun je vinden op:
https://secure.xxlwebhosting.nl/helpdesk/index.php?_m=knowledgebase&_a=viewarticle&kbarticleid=113&nav=0,56
We hopen met deze wijzigingen je ervaring met onze hostingdiensten verder te verbeteren. Mocht je nog vragen hebben, dan vernemen wij die uiteraard graag. Je kunt ons per e-mail bereiken via: support@xxlwebhosting.nl.